Métodos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais passo-a-passo serão de ajuda com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Dúvidas Mais Frequentes
- Oferecemos uma lista de Dúvidas Mais Frequentes na qual irá achar respostas às dúvidas mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas questões em matéria de técnica. Vai obter a nossa resposta num intervalo máximo 1 hora uma vez submetido o resumo da incidência
Variantes de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Fica pensando sobre como aproveitar umas das extras grátis as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Suporte de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assistência oferecido por um administrador ou quando quer transformar as definições do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
